Version2 メール配信

Version2 メール配信

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現在（2026年3月時点）、配信方法のうち「Qoalaサーバー」は調整中のためご利用いただけません。準備を進めておりますので、今しばらくお待ちください。

配信方法の種類と設定方法

「Qoalaサーバー（コアラ側が用意したサーバー）」と「SMTPサーバー（ユーザー様が普段使用しているサーバー）」の2種類の配信方法があります。

1. Qoalaサーバー（Qoala(β)）による配信

  1. コアラ側が用意したサーバーを経由して配信を行います
  2. ユーザー様側での設定は不要です（最初から利用可能）
  3. 送信者メールアドレスは「コアラのログインIDとして使用しているメールアドレスの@より前の部分」＋「@send2.qoala.jp」になります
    1. 例：yamada.taro@example.com というメールアドレスでコアラにログインしている場合、yamada.taro@send2.qoala.jp になります
    2. 先方が返信する際には、ユーザー様が指定したメールアドレスが返信先として設定されますので、返信メールは通常通り貴社のメールアドレスで受信できます
  4. 配信数の制限などは基本的にはありませんが、配信タイミングなどの独自の規定があります（現在調整中）

2. ユーザー様が利用しているSMTPサーバーによる配信

  1. 通常のメールソフトと同様、ユーザー様がお使いのメールサーバー（SMTPサーバー）を経由して配信を行います
  2. 下記の手順でユーザー様ご自身による設定が必要です
  3. 送信者メールアドレスはユーザー様が設定した貴社のメールアドレスになります（普通のメールソフトと同じ）
  4. 配信可能なメール通数などはご利用のメールサーバーの仕様通りとなりますので、サーバー事業者が提供するマニュアルなどを事前にご確認ください
Warning
配信可能数を超えたことによりメール送信ができなくなるなどの不都合が発生したとしても、弊社（リフ株式会社）としては一切責任を負いかねます。必ずユーザー様ご自身でお使いのメールサーバーの仕様をご確認いただきますようお願いいたします。
例として、Gmail の場合、下記の記事にあるように 1日あたりのメール数 1,500～2,000通、メール 1通あたりの宛先数 500件（外部の宛先の場合）といった制限があり、それらを超過すると 24時間メール送信ができなくなります（2026年3月時点での仕様です）。

SMTPの設定方法

設定画面の「SMTP設定」をクリックし、お使いのメールサーバーの情報を入力し、✓ボタンをクリックしてください。一般的なメールソフトで求められるポート番号、認証方式、接続保護方式などの入力は不要です（コアラ側で推測・試行するため）。
設定が完了すると、登録管理画面の配信方法欄などで「SMTP」を指定できるようになります。


配信タイミング設定

「即時配信」と「予約配信」があります。

1. 即時配信

以下の項目を設定してください。
  1. 「登録管理画面」の左下の「新規登録」ボタンを押して、案件・人材の登録画面を開いてください（この記事では配信に必要な項目だけに絞って説明します。他の項目についてはこちらの記事などをご参照ください）
  2. 「配信方法」を選択してください（「SMTP」を表示するためには、「担当者」欄で記載されたユーザーがSMTP設定をしている必要があります。「担当者」をご自身に変更すれば、自分がSMTPを設定していれば「SMTP」が表示されます）
  3. 「自社目線」を選択してください（「BP目線」では送信できません。他社に配信する際には、案件・人材の内容が自社目線で記載されていることが前提であるため）
  4. 「配信者アドレス」に設定したメールアドレスは、Qoalaサーバーであれば先方が返信する際の返信先メールアドレスになります。SMTPであれば送信元メールアドレスとして表示されます
  5. 「配信者名」に記載した内容が送信者の名前として表示されます
  6. 「宛先」には配信先のメールアドレスをカンマ区切りで記入してください（実際に配信される前に、まずはご自身のメールアドレスなどで配信内容をご確認いただくことを推奨しております）
  7. 「件名」はメールの件名です
  8. 「前文」は本文（案件・人材の情報）の前に挿入されます。挨拶文などを記入してください
  9. 「本文」は案件・人材の情報を記入してください
  10. 「結び・署名」は本文（案件・人材の情報）の後に挿入されます。結びの挨拶や自身の署名などを記入してください
  11. 「BP配信」ボタンを押すと配信されます
※ クリックで画像を拡大できます


2. 予約配信

「自社目線」で登録された案件・人材については、「BP」カラムのトグルボタンが表示されます。これをONにすると、毎日 指定されたメールアドレス宛に配信されます。設定が必要な項目は即時配信と同じです。
（配信タイミングを指定することは現時点ではできません。仕様については現在調整中です）


返信の確認

先方から返信があると「着信」と表示されます。クリックすると返信メールの一覧が表示されます（「返信」画面にも表示されます）。
各行をクリックすると、返信内容の詳細を確認できます。
  1. 「返信」ボタンを押すと、返信メール作成フォームが表示されます
  2. 「紙ヒコーキ」ボタンを押すと、登録管理レコード（案件・人材）と返信内容をペアにして提案管理画面に保存します
Warning
返信を既読にできるのは、その登録管理レコードの「担当者」で指定されたユーザーのみです（Aさんが担当者のレコードの返信を、Bさんが確認しても未読のまま）。

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